Termos e Condições
Na Hoverz, prezamos pela transparência e segurança em todas as compras realizadas em nossa plataforma. Confira abaixo nossos termos e condições de uso.
Na Hoverz, prezamos pela transparência, segurança e satisfação dos nossos clientes. Confira abaixo nossas políticas de trocas, devoluções e reembolso.
Uso da plataforma
Ao acessar o site da Hoverz, o usuário concorda com os presentes termos e condições de uso.
Direito de arrependimento
O cliente poderá solicitar devolução ou cancelamento do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos, imagens, logotipos e elementos visuais disponíveis no site são de propriedade da Hoverz e não podem ser reproduzidos sem autorização.
Informações dos produtos
Os produtos disponíveis na loja podem sofrer alterações de preço, disponibilidade ou especificações sem aviso prévio.
Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe através do e-mail de suporte para análise e resolução do caso.
Compras e pagamentos
As compras realizadas em nosso site são processadas em ambiente seguro através de plataformas de pagamento confiáveis.
Condições para devolução
O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de mau uso e, sempre que possível, em sua embalagem original.
Segurança da conta
O cliente é responsável pelas informações cadastradas e pela segurança de sua conta e senha de acesso.
Cancelamentos e fraudes
A Hoverz reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de inconsistência cadastral, suspeita de fraude ou indisponibilidade de estoque.
Contato
Para solicitar trocas, devoluções ou suporte, entre em contato com nossa equipe.
Seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor para garantir direitos, segurança e uma experiência de compra confiável.